Poliza de devolución de mercancía

En caso de una devolución, el cliente es responsable del costo de envío (flete) del producto en devolución a nuestras oficinas y del costo del flete de nuestras oficinas al fabricante en EUA. Adicional a esto el fabricante cobra hasta un 25% del valor del producto por cualquier cambio. Este costo tambien deberá ser cubierto por el cliente.

El cliente tambien será responsable por los costos de envío de su nuevo producto desde la fabrica a su destino final.

Este procedimineto de reclamo tiene que ser en un tiempo no mayor de 6 días hábiles desde el día del envío de la mercancía.

Como se puede ver, el proceso de devolución es complicado por lo que pedimos a nuestros clientes verificar, medidas, colores y otras especificaciones de nuestros productos antes de mandar su pedido.